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对西方公司来说,可持续发展也意味着创造价值,因为只有确保持续运营,才能让股东和雇员受益。
创造价值的目标其实很简单,用一句话说就是增加投资收益 (ROCE):在众多方案中,最大限度地创新和提高竞争力就是其中最重要的两个方案。
— 横向和纵向的创新活动有赖于多倾听客户、合作伙伴和消费者的意见和反馈,从而有利于推出高效能的产品,满足市场需求,顺应市场发展和趋势。缩短新产品的设计和生产周期很重要,因为这样可以尽早进入市场,从而确保很高的利润空间。假如公司与业内处于领先地位的客户结成伙伴关系,这种革新方式创造的利润就更为可观。
— 通过增强员工的参与意识、责任感和引进最好的工作方式可以在各个方面提高竞争力。竞争力提升的一个明显结果是,成本不断降低,利润率持续提升。
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